Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En esta política te explicamos qué datos personales se tratan cuando visitas goingoutly.com, con qué finalidad y qué derechos tienes. En resumen: GoingOutly no tiene cuentas de usuario ni utiliza rastreadores publicitarios, medimos las visitas de forma agregada con Google Analytics y Yandex Metrica y recogemos lo mínimo imprescindible.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento, en el sentido del RGPD, es el titular de GoingOutly. Para cualquier cuestión sobre protección de datos, escríbenos a privacy@goingoutly.com.
Qué datos tratamos
- Registros del servidor: dirección IP, agente de usuario del navegador, URL solicitada y fecha y hora. Los generan nuestro servidor web y Cloudflare, que hace de intermediario entre tu navegador y nuestro servidor.
- Registros de clics: cuando sigues un enlace a una ticketera o a un hotel, pasa por una redirección /go/ que anota solo el evento, el tipo de enlace y la hora. No se guarda ninguna dirección IP ni otro identificador junto a ese registro, por lo que no te identifica.
- Correos que nos envías: tu dirección, el contenido del mensaje y lo que decidas incluir en él.
- Cookies de seguridad estrictamente necesarias que Cloudflare puede instalar para proteger el sitio frente a abusos automatizados (detalles en nuestra política de cookies).
- Datos de uso recogidos mediante Google Analytics y Yandex Metrica en cada visita: qué páginas visitas y cómo las usas (detalles en los apartados de analítica web).
- Mapas: no se carga ningún mapa hasta que abres uno. Entonces tu navegador descarga las teselas y el estilo del mapa directamente de OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), que recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador, como ocurre con cualquier web que visitas.
- Tu ubicación, solo si la pides: al tocar «Usar mi ubicación», tu navegador te pide permiso y después envía a nuestro servidor unas coordenadas redondeadas a unos 100 metros, que usamos una sola vez para encontrar la ciudad más cercana y no guardamos. Si no, te sugerimos una ciudad según el país que Cloudflare deduce de tu conexión.
- Calendarios y widget de recinto: si te suscribes a uno de nuestros calendarios (.ics) o visitas una web que integra nuestro widget, tu aplicación de calendario o tu navegador solicitan esos archivos a nuestro servidor como cualquier otra página, así que se aplican los registros habituales del servidor. El widget no instala cookies ni ejecuta scripts.
Lo que no hacemos
- No hay cuentas de usuario ni inicio de sesión.
- No activamos funciones publicitarias en Google Analytics ni usamos Yandex Metrica con fines publicitarios.
- No mostramos publicidad ni rastreamos con fines publicitarios.
- No enviamos boletines ni correos comerciales.
- No vendemos ni cedemos datos personales.
Finalidades y bases jurídicas
- Registros del servidor y funciones de seguridad de Cloudflare: mantener el sitio seguro, disponible y protegido frente a ataques. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Registros de clics: contar el uso de los enlaces de afiliados y conciliar comisiones. Al no contener identificadores, no son datos personales para nosotros; en la medida en que lo fueran, se aplicaría el art. 6.1.f RGPD.
- Correos: responder a tu consulta, sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); si tu mensaje se refiere a un contrato o a una posible colaboración, la ejecución de medidas contractuales o precontractuales (art. 6.1.b RGPD); y cuando debamos conservar la correspondencia o atender el ejercicio de derechos, el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Analítica web con Google Analytics y Yandex Metrica: medir de forma agregada las visitas y el uso de las páginas para mejorar el sitio. Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber cómo se usa el sitio (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento (ver los apartados de analítica web).
- Mapas, ubicación y calendarios: mostrarte el mapa, los eventos cercanos o el calendario que has pedido. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); tu dispositivo solo comparte su ubicación si lo autorizas en el navegador.
Analítica web (Google Analytics)
Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (sociedad matriz: Google LLC, EE. UU.), con el único fin de medir de forma agregada las visitas y el uso de las páginas y así mejorar GoingOutly. El script de Google Analytics se carga en cada visita e instala sus cookies al cargar la página. Nuestro aviso de cookies te informa de ello; no te pide el consentimiento.
- Datos tratados: un identificador seudónimo guardado en las cookies _ga, las páginas que visitas, la página de procedencia, interacciones como clics y desplazamientos, datos de tiempo y sesión, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, tamaño de pantalla, idioma y una ubicación aproximada, como país o ciudad. Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP.
- Sin funciones publicitarias: Google Signals y la personalización de anuncios están desactivados, no hacemos remarketing y no hay publicidad en el sitio. No combinamos estos datos con otra información sobre ti.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en medir de forma agregada el alcance y el uso del sitio (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: los datos se eliminan de Google Analytics a los 14 meses. Las cookies concretas y su duración figuran en nuestra política de cookies.
- Transferencia a EE. UU.: Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea; además se aplican las cláusulas contractuales tipo de Google.
- Derecho de oposición: puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD). Lo más sencillo es bloquear Google Analytics en tu navegador, por ejemplo con un bloqueador de contenidos o con el complemento de inhabilitación de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También puedes escribirnos a privacy@goingoutly.com; estudiaremos tu oposición y, en la medida en que podamos identificar datos tuyos, pediremos que se eliminen.
Analítica web (Yandex Metrica)
También utilizamos Yandex Metrica, un servicio de analítica web. Para los visitantes de la UE, el EEE, Suiza y el Reino Unido lo presta Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, una empresa del grupo Yandex que trata los datos por nuestra cuenta conforme al acuerdo de tratamiento de datos de Yandex. Lo usamos con el mismo fin que Google Analytics: medir de forma agregada las visitas y el uso de las páginas para mejorar GoingOutly. El script de Yandex Metrica (mc.yandex.ru) se carga en cada visita e instala sus cookies al cargar la página.
- Datos tratados: un identificador seudónimo guardado en las cookies _ym, las páginas que visitas, la página de procedencia, los clics en nuestras páginas (que vemos como un mapa de clics agregado), los clics en enlaces a otros sitios, el tiempo en la página y datos de sesión, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, tamaño de pantalla e idioma. Yandex recibe además tu dirección IP, que utiliza, entre otras cosas, para estimar una ubicación aproximada, como país o ciudad. Yandex también puede sincronizar sus identificadores entre sus propios dominios (sincronización de cookies); más detalles en nuestra política de cookies.
- Funciones desactivadas: la grabación de sesiones (Session Replay/Webvisor), que registraría los movimientos del ratón, los desplazamientos y lo que escribes, está desactivada, igual que el análisis de formularios; por tanto, no vemos lo que escribes en los campos. No usamos Yandex Metrica con fines publicitarios ni combinamos sus datos con otra información sobre ti.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en medir de forma agregada el alcance y el uso del sitio (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: Yandex conserva los datos mientras usemos Yandex Metrica. Si eliminamos nuestro contador, los datos se eliminan o se devuelven según el acuerdo de tratamiento de datos, salvo que la ley obligue a conservarlos más tiempo. Las cookies concretas y su duración figuran en nuestra política de cookies.
- Transferencias fuera del EEE: el proveedor tiene su sede en los Emiratos Árabes Unidos y puede almacenar datos en empresas vinculadas del grupo Yandex, incluidos centros de datos, fuera del EEE, posiblemente también en Rusia. La Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación para ninguno de estos países, por lo que las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE incluidas en el acuerdo de tratamiento de datos de Yandex. Aun así, no puede descartarse que las autoridades de esos países accedan a los datos sin las garantías y vías de recurso existentes en la UE.
- Derecho de oposición: puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD). Puedes bloquear Yandex Metrica en tu navegador, por ejemplo con un bloqueador de contenidos o con el complemento de exclusión de Yandex (https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html), o escribirnos a privacy@goingoutly.com; estudiaremos tu oposición y, en la medida en que podamos identificar datos tuyos, pediremos que se eliminen.
Plazos de conservación
- Los registros del servidor se rotan y se eliminan a los 14 días aproximadamente, salvo que una entrada concreta sea necesaria para investigar un incidente de seguridad.
- Los registros de clics no contienen datos personales y se conservan como estadísticas agregadas.
- Los datos de Google Analytics se conservan 14 meses y después se eliminan automáticamente.
- Los datos de Yandex Metrica se conservan mientras usemos el servicio y, cuando dejemos de hacerlo, se eliminan o se devuelven según el acuerdo de tratamiento de datos de Yandex.
- Los correos se conservan mientras sean necesarios para atender tu solicitud y después se eliminan, salvo obligación legal de conservarlos.
- Las coordenadas enviadas con «Usar mi ubicación» no se guardan.
- Lo guardado en el localStorage de tu navegador permanece en tu dispositivo hasta que lo borres.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos datos personales a terceros para sus propios fines. Contamos con los siguientes encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito un contrato conforme al art. 28 RGPD: nuestro proveedor de alojamiento, que gestiona el servidor virtual del sitio; Cloudflare, Inc., para la distribución de contenidos, el DNS y la protección frente a ataques; Cloudflare Email Routing, que reenvía los mensajes dirigidos a nuestras direcciones al buzón del titular; Google Ireland Limited, para la analítica web con Google Analytics conforme a las condiciones de tratamiento de datos de Google; y Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC (grupo Yandex, Dubái, Emiratos Árabes Unidos), para la analítica web con Yandex Metrica conforme al acuerdo de tratamiento de datos de Yandex. Cuando abres un mapa, tu navegador también contacta directamente con OpenFreeMap para cargar las teselas; OpenFreeMap no actúa como encargado del tratamiento por nuestra cuenta y se rige por sus propias condiciones. Solo comunicamos datos a las autoridades cuando la ley nos obliga.
Transferencias internacionales
Cloudflare tiene su sede en Estados Unidos y sirve el sitio desde una red mundial, por lo que los datos de conexión pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en las condiciones de tratamiento de datos de Cloudflare. A través de Google Analytics también pueden transferirse datos a Google LLC en Estados Unidos. Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, además, se aplican las cláusulas contractuales tipo de Google. A través de Yandex Metrica, Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC trata datos en los Emiratos Árabes Unidos, y estos pueden almacenarse en empresas del grupo Yandex fuera del EEE, posiblemente también en Rusia. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la UE; las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo del acuerdo de tratamiento de datos de Yandex (ver el apartado sobre Yandex Metrica).
Sitios de nuestros socios
Al hacer clic hacia una ticketera o un portal de reservas de hotel como Hotels.com o Booking.com (a través de nuestro socio Stay22), sales de GoingOutly. Los enlaces a ticketeras y hoteles pueden incluir parámetros de seguimiento de afiliación para que el socio pueda atribuirnos una compra o una reserva. A partir de ese momento, el socio es responsable de los datos que recoja y puede instalar sus propias cookies, por ejemplo para atribuirnos una reserva. No tenemos control sobre ese tratamiento; consulta la política de privacidad del socio.
Tus derechos (RGPD y UK GDPR)
- Acceso a los datos que tengamos sobre ti.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión, cuando ya no exista motivo para conservarlos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Oposición, en particular a la analítica web, en cualquier momento (art. 21 RGPD): bloquéala en tu navegador o con los complementos indicados en los apartados de analítica web, o escríbenos.
Puedes ejercerlos escribiendo a privacy@goingoutly.com. Como guardamos muy pocos datos, quizá necesitemos alguna referencia para localizarlos, como la fecha y la hora aproximadas de tu visita. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular la de tu país de residencia; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Derechos de residentes en EE. UU. (CCPA/CPRA)
No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos («sell» o «share» según la CCPA/CPRA). Los residentes en California y en otros estados con leyes similares pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de su información escribiendo a privacy@goingoutly.com, también a través de un representante autorizado. Confirmaremos la solicitud por correo y no daremos un trato distinto a quien ejerza estos derechos.
Menores
GoingOutly no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, avísanos y los eliminaremos.
Cambios y contacto
Actualizamos esta política cuando cambia nuestra forma de tratar los datos. Para cualquier duda: privacy@goingoutly.com. Última actualización: 15 de octubre de 2026.